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航班管家跨界为出行人群打造品质生活

2016-01-19 14:36:22来源:互联网编辑:佚名
航班管家
类型:旅游出行
大小:173.95MB
版本:8.6.1
评分:

航班管家这一年

跨界打造交通入口航母级产品

2015在携程收购去哪儿网、滴滴快递合并、58同城赶集网合并、美团大众点评合并的局面下,对于创新企业来说,找出一条适应市场风向标的道路,似乎在这一年尤其任重而道远。也是在这一年,在出行领域出现了重量级的入口:航班管家订单量过亿!远超行业寡头携程移动端。

航班管家是如何打造出行领域的入口航母?这一年产品得益于哪些场景服务理念,又打出了哪些跨界组合拳,探索出了哪些值得借鉴的商业模式。在2015年12月18日易观智库数据驱动创新峰会上,航班管家CEO,UC浏览器、美团网、e代驾等知名公司的天使投资人也是连续创业者,圈内人称“连长”王江剖析了航班管家这一年创新跨界蜕变之路。

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航班管家CEO王江在易观峰会现场演讲。

1亿个订单意味着什么

过去的一年航班管家高铁管家的一亿张订单意味着产生了1亿个在线交易,意味着1亿个出行交易成型,意味着一个强大的出行流量入口已经蔚然成型。为出行人群提供品质生活是未来的方向。连长在易观峰会后接受记者专访时说:“为品质人群提供品质服务,怎么找到一些品质人群,经常出行人就是品质人群,怎么提供服务就是从吃住行几方面开始。”

王江对记者说:“没有永远的防火墙和技术壁垒,只有不断的学习演进速度。”在做机票、火车票增长速度高于任何一个竞争对手,航班管家高铁管家每年好几倍增长,这些积累加学习演进,不断把握出行用户的需求并更好的提供全方位的品质服务,提升用户体验唯有如此才会被更多的用户市场认可。

围绕场景创新

供应链重建

移动互联时代,产品设计最先考虑消费(体验)场景,高铁商城则是场景电商的代表,为商旅人士提供更便捷和全面的服务。

关于高铁上卖德州扒鸡的事情就是场景创新:“火车快到德州了,就会收到高铁管家的通知,说快到德州了,你可以买一个扒鸡作为礼物,买了当地最著名的扒鸡,不见得非要见到这个扒鸡,把这个卡片传给你太太,你在德州买的扒鸡,可能你还没到家,扒鸡先到你太太手里,这就是非常具体的场景的典例”。

能够洞悉到场景化趋势,以服务人(用户)为核心,航班管家将出行机票火车票为切入点,做出场景化的精心配制设计,提供场景化出行服务:航班延误查询,机票、酒店预订、手机值机、机场信息导航等。

当到达机场时,航班管家会提示航站楼几号门最方便办理乘机手续,步行到登机口需要几分钟;同时还会提供机型和机龄、登机时是坐大巴还是走廊桥作为参考。如果是远机位,还会提前提醒你,方便增减衣物:并在航班开始登机时通知用户及时登机。

如果你的航班延误较长时间,或者机场出现较大范围的延误,航班管家将根据最新的高铁余票情况,推荐你及时在航班管家上购买高铁票。“管家系列”是一款如管家一般能够帮你快速做出出行决策,同时在你的整个行程中给到用户一站式的服务。

航班管家CEO王江在此次易观智库创新峰会上透露,未来航班管家将继续深耕出行场景化跨界服务,致力于旅游产业链生态圈重建。作为国内第一家移动订单量有望破亿的在线旅游企业,航班管家有理由让忠于它的广大用户相信,未来的出行将更有想象空间!

伙力专车 伙力食 伙力红酒

为出行人群打造全方位品质生活服务

就像乌镇互联网大会上说的,“这是一个跨界打劫你,你却无力反击的时代。在这个大跨界的时代,唯有不断学习,才能立于不败之地!机会总是给留有准备的人。”

在移动出行票务市场已经有多年的耕耘,航班管家高铁管家以机票火车票预订业务在行业内站稳了脚跟,成为出行领域的重要入口。2015年航班管家高铁管家交易额有望破200亿。出行高峰时,单日订单量破百万。今年,通过跨界组合拳实现品牌升级,伙力食、伙力专车、伙力红酒等多个领域已在规划中。航班管家CEO王江在接受记者采访时透露,伙力红酒已经定档明年三月面市。

2015年航班管家推出新品牌伙力,伙力专车、伙力食跨界专车、社交,伙力红酒、伙力牛排等涉足多个领域。伙力是为国内越来越多的中产阶级而生,为注重生活品质的商旅人士打造一个共享经济平台。

伙力专车——提供一站式专业接送机服务:接送机对于准时、专业、地点要求更细分,航帮管家高铁管家提供的就是对于出行用户的一口价非常专业一站式服务。在伙力专车已经为用户认可,每天专车订单量1万单,广泛为市场接受。

伙力食,则是提供基于美食的一种社交属性的服务:做的很多私厨品牌,有作家,有形象师,都是有特色主人,参加不同的饭局你可以理解成一顿饭,可以理解成一个聚会,可以理解看一场话剧。

基于出行人群的对品质生活的外延,衣食住行的出行之外的需求都可以想象并延展开来,未来也会围绕伙力品牌,有更多的外延:伙力红酒等等。围绕出行场景的创新和服务或许未来都可以在航班管家高铁管家得到一站式体验。能想到的围绕时间、地点和人际关系的一切都将变为可能。