文化云是一款基于政府公共文化资源而提供在线预约、预订服务的平台。用户可以通过注册登录该平台，浏览文化活动、文化场馆、文化团体资讯，进行在线预订活动票务，在线申请加入团体，团体在线预订场馆活动室等操作，并可以进行网上评论、个人信息、个人爱好管理等。本平台实现了政府和群众之间的直接互动，让群众更充分、透明的享受政府提供的公共文化服务，利用公共文化资源。让政府更了解群众的偏好和需求，为公共文化服务建设提供可靠依据。
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