香信是一款社交聊天类的手机软件，是富士康集团专属的企业级实时通讯平台，除普通社交聊天功能外，还提供移动办公必需的电话会议、Pushmail等功能，丰富员工生活及工作效率，是一款功能强大且非常实用的社交平台。
通过生活频道的接入，与现有集团内各应用平台整合，如人事考勤、车调派车、员工公告、问卷调查等，涉及娱乐、交友、工作、教育、安全、健康、汽车环保、e商贸等8大生活，从而实现企业级的工作及生活移动化。
1.作为移动办公的统一通讯入口
统一通讯入口
SIP电话
Pushmail
SMS导流
2.支持大数据的集团专属IM平台
支持私聊、群聊、会议模式
集团组织好友
重要机密信息阅读后即自动删除
拥有心情、幸运指数以及心态曲线的香信墙
3.在保证资安整合集团OA系统
精准推送
WAP连接，轻重化系统篹移
WAP连接，轻重化系统篹移
自动回复
互动向导
4.香豆连接虚拟和实境
基于游戏化思维的香豆给
虚拟商店香豆兑换
与集团电商整合的积分商城
基于集团支付平台的积分商城
1.启动香信之后，请输入您的工号及预设密码：Foxconn99。
2.接下来必须完成激活及更改密码，激活时的必要条件是输入身份证号、入职日期及籍贯
3.激活的三项条件必须与您在入职时，填写的基本资料相同，否则将会激活失败。完成基本资料的验证过程后，接下来请更改预设密码：
4.激活失败时请拨打 560-104，会有专业的客服人员会协助处理您的问题。
如何变更好友名称
在即时通好友通讯录中，长按好友名称後可设置好友备注名。
如何设定黑名单
即时通好友通讯录中，长按好友名称选择设置好友黑名单
爲什麽没有组织?如何建立香信上部门的组织?
系统尚未导入贵单位组织信息。
(1) 请贵单位指派一位香信帐号窗口(通常为单位人资)进入香信官网，在常见问题栏下载组织导入帐号申请单
(2) 填写完后，将签字档回传civet-helpdesk@mail.foxconn.com。
(3) 我们会提供一个香信帐号维护平台，由贵单位窗口进行後续组织的维护。
如何修改个人在香信中的组织
请联系用户部门香信帐号维护平台申请人，由其在香信帐号维护平台上作业。
如何设定电话会议中使用者电话的受话接听顺序
修改路径如下：更多--个人资讯--电话薄
电话无法拨出或接不到来电
(1) 要能收到来电、使用者必须先在电话簿中设定受话的电话号码及优先顺序(更多--个人信息--电话薄)。可参阅如何使用 ：电话篇
2) 权限问题：若拨号方无拨长号的权限、而且受话方只有设定长号的电话号码，那此电话将无法拨出。
CIVET电话权限
(1) 香信的电话权限是根据使用者在富鸿网的电话权限。
(2) 一般的使用香都可在电话簿设定分机或短号为免费的电话号码。
(3) 若使用者需利用香信拨打手机号码、那使用者需要向富鸿网申请电话密码。
civet如何跨部门调动组织关系
(1)由新单位在香信帐号维护平台上作业，系统会自动发出通知到原单位。
(2)原单位会在香信帐号维护平台上收到通知，经原单位人资确认後、在香信帐号维护平台上核准后生效。
